عقار السعودية الشكاوى السياسات

سياسة التعامل مع الإعلانات غير المرخّصة

تلتزم عقار السعودية بمنع عرض الإعلانات العقارية غير المرخّصة وفق أنظمة الهيئة العامة للعقار ومتطلبات رخصة فال عند انطباقها.

المنع من النشر

لا يُقبل نشر إعلان يفتقد رخصة الإعلان/فال المطلوبة أو بيانات معلن غير موثّقة. أي محاولة نشر مخالفة تُرفض أثناء المراجعة.

إزالة الإعلان المنشور

إذا اكتُشف إعلان منشور بلا ترخيص ساري، يحق لفريق المنصة إزالته فوراً من الظهور العام وتحويل حالته إلى مرفوض مع إشعار المعلن بسبب الإزالة.

الإبلاغ والشكاوى

يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن إعلان مشتبه بعدم الترخيص عبر مركز الشكاوى. تتم المعالجة خلال مدة لا تتجاوز 5 أيام عمل من تاريخ القيد.

العواقب

قد يؤدي تكرار نشر إعلانات غير مرخّصة إلى تعليق الحساب أو تقييد صلاحية النشر، إضافة إلى الإزالة الفورية للمحتوى المخالف.